培训对象及要求

    各省、市家服办、家庭服务业协会的管理人员；人社部千户百强及大中型家政企业的部门主管、店长等实施层管理人员；个体类小型家政服务中心负责人、管理人员拟从事家庭服务业管理工作的家政服务员、应往届大学生、社会待业人员

 

培训课程系列

（一）、课程系列

1、《职场心态与职业素养》

2、《个人职涯规划与管理》

3、《高效时间与目标管理》

4、《超级演说力训练》

5、《职场与商务礼仪》

6、《压力与情绪管理》

（二）、实操系列

1、《职场心态游戏大汇合》

2、《超级户外演讲大挑战》

3、《个人职涯规划实操演练》

4、《心理辅导与治疗演练》

5、《昨天 今天 明天 情景演绎》

6、《培训讲师的速成训练演练》

（三）、工具系列

1、《职场语录锦集》

2、《责任感测试题汇编》

3、《个人职涯规划方案及实施图解》

4、《时间管理象限表》

5、《培训PPT制作实务》

6、《口才训练工具汇编》

7、《餐桌及会谈礼仪图表》

8、《心理测试题集》

9、《压力管理工具包》

10、《培训讲师的速成训练标准模板》

【系列二】营销管理

（一）、课程系列

1、《市场定位与快速启动》

2、《产品卖点与销售话术》

3、《客户优质服务与高效管理》

（二）、实操系列

1、《市场细分调研实地模拟演练》

2、《市场启动方案制定PK赛》

3、《产品卖点与销售话术现场演练》

4、《客户投诉角色互换演练》